MyTrix

Частые вопросы

Ответы на самые популярные вопросы о платформе MyTrix

Как зарегистрироваться на MyTrix?

Нажмите кнопку "Начать" в правом верхнем углу, заполните форму регистрации и подтвердите email. Это бесплатно и занимает 1 минуту.

Сколько стоит использование платформы?

Регистрация и базовый функционал полностью бесплатны. Вы можете загружать работы, получать заказы и использовать аналитику без ограничений.

Как найти автора в моём городе?

Перейдите в раздел "Обзор" и используйте фильтр по городу. Вы увидите работы авторов из выбранного города.

Как заказать работу у автора?

Откройте профиль автора и нажмите кнопку "Заказать работу". Заполните форму с описанием проекта — автор получит уведомление и свяжется с вами.

Как оставить отзыв автору?

Если вы заказывали работу у автора, перейдите на его профиль и оставьте отзыв в разделе "Отзывы". Ваш отзыв поможет другим клиентам.

Можно ли скрыть свои работы?

Да, в кабинете автора вы можете скрыть любую работу. Она не будет отображаться в общем доступе, но останется в вашем профиле.

Как работает аналитика?

В кабинете автора доступна вкладка "Аналитика" с графиками просмотров за 30 дней, топ работ, популярные теги и статистика по городам.

Можно ли создать коллекцию работ?

Да, вы можете создавать тематические коллекции (например, "Логотипы", "Упаковка") и группировать работы. Коллекции отображаются на вашем профиле.

Как удалить аккаунт?

Напишите в поддержку на support@mytrix.ru с запросом на удаление аккаунта. Мы удалим все ваши данные в течение 7 дней.

Есть ли мобильное приложение?

Пока мобильного приложения нет, но сайт полностью адаптирован для мобильных устройств. Вы можете добавить его на главный экран телефона.

Не нашли ответ?

Напишите нам, и мы поможем разобраться

Связаться с поддержкой